Ketika Informasi Media Mudahkan Masyarakat Terima Layanan Pertanahan saat Libur Nataru

Masyarakat memanfaatkan layanan pertanahan yang tetap dibuka Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) selama libur Natal dan tahun baru (Nataru) setelah memperoleh informasi dari berbagai media publik. Layanan pertanahan meski terbatas ini dirasa masyarakat tidak berbeda dengan pelayanan Kantor Pertanahan pada hari kerja normal.

Danta (70), seorang pensiunan, menjadi salah satu masyarakat yang datang ke Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Selatan pada Kamis, 25 Desember 2025 lalu untuk melanjutkan proses pengurusan sertipikatnya. Ia mengatakan, mengetahui adanya pelayanan pertanahan saat libur Nataru dari tayangan televisi.

“Saya ke sini untuk melakukan proses permohonan hak karena lihat informasi di TV semalam, katanya ATR/BPN buka pelayanan saat ini. Buat saya, pelayanan di saat Nataru ini pelayanannya sama seperti pada jam buka normal atau tidak saat libur atau cuti bersama. Tidak ada bedanya, semoga terus lebih baik,” ujar Danta.

Ia menceritakan, proses mengurus sertipikatnya sudah dimulai sejak 19 Oktober 2025 dan telah melalui tahapan pendaftaran serta pengukuran. Maka dari itu, Danta merasa momen libur Nataru ini jadi saat yang tepat untuk melanjutkan proses pemberkasan permohonannya agar bisa segera rampung.

Pengalaman serupa dirasakan Rusli Amin (60), salah satu pemohon yang datang ke Kantor Pertanahan setelah mendapat informasi kalau layanan pertanahan tetap buka meski libur Nataru.

“Saya lihat di Channel WhatsApp ATR/BPN, bahwa ATR/BPN melayani masyarakat di hari libur Natal dan tahun baru,” ujar Rusli Amin saat ditemui di Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Selatan.

Rusli Amin mengaku awalnya berencana datang setelah libur Natal, namun informasi tersebut merubah dan membuatnya yakin untuk datang di hari libur. “Ini saya urus sertipikat saya, dari proses jual beli. Dari hati saya yang sangat jujur, ini mantap, ada kemajuan, bravo Kementerian ATR/BPN,” ungkapnya semangat.

Sepanjang 25-26 Desember 2025, masyarakat memanfaatkan layanan pertanahan di masa libur bersama nasional ini. Bagi masyarakat yang masih ingin mengurus layanan pertanahan, Kementerian ATR/BPN juga akan membuka pelayanan pada Kamis, 01 Januari 2026, pukul 09.00-12.00 waktu setempat.