Gangguan Jaringan Telkomsel Hambat Pelaporan Puskesmas Cio Dalam di Morotai

Gangguan jaringan Telkomsel di Desa Cio Dalam, Kecamatan Morotai Selatan Barat, Pulau Morotai, Maluku Utara berdampak langsung pada aktivitas Puskesmas Cio. Gangguan tersebut dilaporkan terjadi sejak Sabtu, 5 Januari 2026 lalu.

Wirna, Kepala Puskesmas Cio, mengatakan hilangnya jaringan sangat mempengaruhi sistem pelayanan, terutama pelaporan rutin dan rujukan pasien yang saat ini sudah berbasis online.

“Jaringan telokmsel hilang sejak hari Sabtu tanggal 5 kemarin, dan itu sangat berpengaruh sekali. Soalnya terkait pelaporan dan sistem rujukan semuanya berbasis online,” kata Wirna, Kamis, 15 Januari 2026.

Ia bilang, pihaknya belum menyampaikan laporan ke Telkomsel karena tidak memiliki nomor petugas. Namun, keluhan tersebut sudah disampaikan kepada pemerintah desa.

“Kami belum melaporkan ke pihak Telkomsel karena tidak ada nomor petugasnya, tapi kami sudah sampaikan ke pak kades,” ujarnya.

Kata Wirna, Puskesmas Cio sebenarnya memiliki layanan Starlink sebagai alternatif akses internet. Namun layanan tersebut tidak dapat digunakan ketika listrik padam.

“Kami di puskesmas ada Starlink, tapi kalau mati lampu kami juga tidak dapat mengakses jaringan,” jelasnya.

Ia berharap pihak terkait segera melakukan perbaikan jaringan agar pelayanan dan pelaporan Puskesmas kembali normal.

“Harapannya semoha jaringan cepat diperbaiki sehingga kami tidak lagi terkendala jaringan,” tutupnya.