Ilustrasi istimewa gangguan internet.
Telkomsel resmi menyampaikan pemberitahuan terkait gangguan layanan Telkomsel dan IndiHome di sejumlah wilayah Maluku Utara. Pemberitahuan tersebut disampaikan melalui holding statement pada Selasa, 10 Desember 2024.
“Telkomsel menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan saat hendak menikmati layanan Telkomsel dan IndiHome,” ucap pihak Telkomsel dalam edaran pemberitahuan yang dilihat cermat.
Adapun gangguan layanan terjadi pada Sistem Komunikasi Kabel Laut (SKKL) SMPCS di wilayah Sanana-Namlea, yang kini telah diperbaiki.
Hal ini mengakibatkan wilayah pelanggan di Ternate, Tidore, Halmahera dan Pulau Morotai mengalami gangguan sejak Senin malam, 09 Desember 2024.
“Telkomsel bersama Telkom Group telah mengupayakan percepatan perbaikan SKKL SMPCS ruas Sanana-Namlea.”
Mengingat kendala tersebut, Telkomsel menganjurkan agar pelanggannya dapat melakukan komunikasi via voice maupun layanan broadband dan Indihome secara berkala.
“Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan akan terus melakukan pembaruan secara berkala terkait perkembangan penanganan gangguan ini. Terima kasih atas pengertiannya,” tutup Telkomsel.
Polda Maluku Utara menegaskan personelnya tidak menggunakan peluru tajam dalam operasi pengamanan protes dan penangkapan…
Kapolda Maluku Utara Irjen Pol Arif Budiman meminta masyarakat tidak terprovokasi menyusul pengamanan sejumlah warga…
Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Ternate memperbaiki 75 titik penerangan jalan umum (PJU) yang mengalami gangguan…
Upaya menjaga ekosistem laut di wilayah pesisir Kota Ternate kembali dilakukan melalui penanaman terumbu karang…
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Maluku Utara kembali menerima pengaduan terkait dugaan investasi ilegal bernama Investasi…
PT Nusa Halmahera Minerals (NHM) melalui program NHM Peduli kembali melakukan skrining kesehatan terhadap anak…