Pelabuhan Ferry Kota Ternate. Foto: Istimewa
General Manager PT ASDP Cabang Ternate, Handoyo Priyanto, mengaku pemberlakuan menyeluruh tiket kapal berbasis online masih membutuhkan sosialisasi dan proses yang tidak singkat.
“Kami menyadari perlu waktu untuk sosialisasi dan pemberlakuan online ticketing 100 persen,” kata Handoyo kepada cermat, Rabu, 23 Oktober 2024.
Handoyo menyebut penerapan tiket online ini merujuk Peraturan Menteri Perhubungan nomor 19 Tahun 2020 tentang penyelenggaraan tiket angkutan penyeberangan secara slektronik.
“Penerapan online ticketing ini sudah diberlakukan di seluruh pelabuhan ASDP di Indonesia,” ujarnya.
Ia bilang, adapun tujuan penerapan online ticketing yakni memudahkan masyarakat merencanakan keberangkatan hingga pendataan manifest penumpang yang lebih mudah dan efektif.
“Jika masih ada kesulitan pemesanan tiket melalui online maka petugas yang telah disiapkan akan membantu melakukan reservasi dan mengarahkan pembayaran melalui Agen BRILink,” jelasnya.
Sementara soal besaran biaya administrasi pembayaran tiket, menurut Handoyo, hal itu merupakan kebijakan masing-masing agen atau provider.
Dia mengatakan pengguna jasa masih bisa melakukan pembayaran tiket melalui manual atau prepaid card (menggunakan kartu).
Handoyo ASPD Ternate bakal melakukan peningkatan lebih lanjut serta evaluasi terkait layanan tiket online yang dikeluhkan warga.
Baca Juga: Warga Keluhkan Pembelian Tiket Ferry di Ternate Berbasis Online, Ada Biaya Tambahan
Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Pulau Taliabu, Maluku Utara menargetkan jadwal pelaksanaan Pemilihan Kepala Desa (Pilkades) serentak…
Badan Pertanahan Nasional (BPN) Kepulauan Sula, Maluku Utara dikabarkan mengunjungi Kabupaten Pulau Taliabu guna mempercepat…
Pemerintah Kota Ternate mengusulkan Perubahan APBD 2026 dengan total pendapatan daerah sebesar Rp988,83 miliar, naik…
Polda Maluku Utara menegaskan personelnya tidak menggunakan peluru tajam dalam operasi pengamanan protes dan penangkapan…
Kapolda Maluku Utara Irjen Pol Arif Budiman meminta masyarakat tidak terprovokasi menyusul pengamanan sejumlah warga…
Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Ternate memperbaiki 75 titik penerangan jalan umum (PJU) yang mengalami gangguan…