News

Ini Penyebab Layanan Telkomsel di Maluku Utara Alami Gangguan

Telkomsel resmi menyampaikan pemberitahuan terkait gangguan layanan Telkomsel dan IndiHome di sejumlah wilayah Maluku Utara. Pemberitahuan tersebut disampaikan melalui holding statement pada Selasa, 10 Desember 2024.

“Telkomsel menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan saat hendak menikmati layanan Telkomsel dan IndiHome,” ucap pihak Telkomsel dalam edaran pemberitahuan yang dilihat cermat.

Adapun gangguan layanan terjadi pada Sistem Komunikasi Kabel Laut (SKKL) SMPCS di wilayah Sanana-Namlea, yang kini telah diperbaiki.

Hal ini mengakibatkan wilayah pelanggan di Ternate, Tidore, Halmahera dan Pulau Morotai mengalami gangguan sejak Senin malam, 09 Desember 2024.

“Telkomsel bersama Telkom Group telah mengupayakan percepatan perbaikan SKKL SMPCS ruas Sanana-Namlea.”

Mengingat kendala tersebut, Telkomsel menganjurkan agar pelanggannya dapat melakukan komunikasi via voice maupun layanan broadband dan Indihome secara berkala.

“Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan akan terus melakukan pembaruan secara berkala terkait perkembangan penanganan gangguan ini. Terima kasih atas pengertiannya,” tutup Telkomsel.

cermat

Recent Posts

Admin Status Ternate Terancam Dijemput Paksa Setelah Dua Kali Mangkir dari Panggilan Jaksa

Kejaksaan Negeri (Kejari) Ternate berpotensi menjemput paksa terdakwa kasus penyebaran berita bohong (hoaks) dan pencemaran…

7 jam ago

Polda Malut Segera Tingkatkan Kasus Dugaan Penyimpangan Distribusi MinyaKita ke Penyidikan

Tim penyidik Direktorat Reserse Kriminal Khusus (Ditreskrimsus) Polda Maluku Utara dalam waktu dekat akan menggelar…

8 jam ago

Jaksa Tahan Tiga Anggota Satpol PP Tersangka Kasus Penganiayaan Jurnalis di Ternate

Tim penyidik Satuan Reserse Kriminal (Sat Reskrim) Polres Ternate menyerahkan tiga anggota Satpol PP, yang…

9 jam ago

Ini Pesan Piet-Kasman untuk 97 CJH Halmahera Utara

Bupati Halmahera Utara Piet Hein Babua dan Wakil Bupati Kasman Hi Ahmad, secara resmi melepas…

11 jam ago

Duo Sayuri Lapor Sejumlah Pemilik Akun Penebar Rasisme ke Polda Malut

Dua pemain bintang Malut United, Yakob Sayuri dan Yance Sayuri, secara resmi melaporkan sejumlah pemilik…

12 jam ago

Menteri ATR/BPN Lantik 31 Pejabat Struktural, Tegaskan Pentingnya Rotasi Berkala

Menteri Agraria dan Tata Ruang/Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Nusron Wahid, melantik 31 pejabat struktural…

19 jam ago