Ilustrasi istimewa gangguan internet.
Telkomsel resmi menyampaikan pemberitahuan terkait gangguan layanan Telkomsel dan IndiHome di sejumlah wilayah Maluku Utara. Pemberitahuan tersebut disampaikan melalui holding statement pada Selasa, 10 Desember 2024.
“Telkomsel menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan saat hendak menikmati layanan Telkomsel dan IndiHome,” ucap pihak Telkomsel dalam edaran pemberitahuan yang dilihat cermat.
Adapun gangguan layanan terjadi pada Sistem Komunikasi Kabel Laut (SKKL) SMPCS di wilayah Sanana-Namlea, yang kini telah diperbaiki.
Hal ini mengakibatkan wilayah pelanggan di Ternate, Tidore, Halmahera dan Pulau Morotai mengalami gangguan sejak Senin malam, 09 Desember 2024.
“Telkomsel bersama Telkom Group telah mengupayakan percepatan perbaikan SKKL SMPCS ruas Sanana-Namlea.”
Mengingat kendala tersebut, Telkomsel menganjurkan agar pelanggannya dapat melakukan komunikasi via voice maupun layanan broadband dan Indihome secara berkala.
“Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan akan terus melakukan pembaruan secara berkala terkait perkembangan penanganan gangguan ini. Terima kasih atas pengertiannya,” tutup Telkomsel.
Di tengah proses pemulihan dan upaya penguatan operasional yang sedang dijalankan, PT Nusa Halmahera Minerals…
Laporan terbaru Jaringan Advokasi Tambang (JATAM) mengungkap konflik berkepanjangan di Halmahera Timur, Maluku Utara. Wilayah…
Presiden Prabowo Subianto secara resmi menganugerahkan gelar Pahlawan Nasional kepada Sultan Zainal Abidin Syah, Sultan…
Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Ternate kembali menunjukkan komitmennya dalam mengimplementasikan Tri Dharma Perguruan Tinggi…
PT Nusa Halmahera Minerals (NHM) melalui NHM Peduli kembali menunjukkan komitmennya dalam mendukung masyarakat penyandang…