DPMPTSP Ternate Raih Predikat Kualitas Pelayanan Tertinggi dari Ombudsman RI

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Ternate, Maluku Utara, meraih Penghargaan Predikat Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik (Opini Pengawasan Penyelenggaraan Pelayanan Publik) Tahun 2023 dari Ombudsman RI.

Penghargaan tersebut merupakan hasil dari pengawasan pelayanan publik yang dilakukan Ombudsman RI perwakilan Maluku Utara terhadap kinerja pelayanan publik kepada Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di Pemerintah Kota Ternate selama tahun 2023.

DPMPTSP Kota Ternate sendiri meraih nilai 93,69 berada pada zona hijau dengan predikat Kualitas Tertinggi.

Kepala DPMPTSP Kota Ternate Bahtiar Teng menyampaikan, penghargaan yang diterima ini merupakan hasil dari komitmen serta kerja keras yang diberikan oleh seluruh jajaran DPMPTSP Kota Ternate. Untuk itulah, ia menyabut dengan puji syukur alhamdulillah DPMPTSP Kota Ternate dapat memberikan nilai yang tertinggi pada penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2023 oleh Ombudsman RI perwakilan Maluku Utara ini.

“Kepada seluruh staf dan pejabat struktural DPMPTSP Kota Ternate saya ucapkan terima kasih atas segala loyalitas, dedikasi serta profesionalitas yang telah diberikan sehingga DPMPTSP Kota Ternate dapat meraih penilian tertinggi dan maksimal ini.” kata Bahtiar, Sabtu, 20, April 2024.

Bahtiar berharap, agar hasil maksimal ini dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan selama penyelenggaraan pelayanan publik di DPMPTSP Kota Ternate, agar komitmen kita untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat Kota Ternate terus terjaga dengan baik.

Untuk kedepannya, Bahtiar bilang, apa yang menjadi hambatan dapat sesegera mungkin diatasi sehingga pelayanan publik khusunya pelayanan perizinan baik berusaha dan non berusaha dapat terselenggara dengan baik bagi masyarakat.

“Sehingga kedepannya penilaian atas penyelenggaraan pelayanan publik baik oleh Ombudsman RI maupun lembaga lainnya DPMPTSP Kota Ternate dapat terus memberikan nilai yang terbaik yang mana nilai ini pula yang menjadi citra terbaik bagi Pemerintah Kota Ternate dimata masyarakat,” pungkasnya.

—-

Penulis: Muhammad Ilham Yahya

Editor: Ghalim Umabaihi