Pelayanan air minum Perumda Air Minum Ake Gaale Kota Ternate di wilayah Kelurahan Kastela dan Foramadiahi mengalami gangguan, Minggu, 13 September 2026.
Gangguan tersebut terjadi setelah ditemukan kebocoran pada pipa induk HDPE DN 200 mm yang melayani wilayah tersebut.
Perumda Ake Gaale menyebut, untuk menangani kebocoran, pompa sementara harus dipadamkan. Kondisi itu berdampak pada terhentinya pelayanan air minum kepada pelanggan di dua kelurahan tersebut.
“Untuk penanganan kebocoran, dilakukan pemadaman pompa sementara sehingga berdampak pada pelayanan air minum di wilayah tersebut,” demikian keterangan Perumda Air Minum Ake Gaale yang disampaikan melalui pemberitahuan resminya.
Saat ini, tim teknis Perumda Air Minum Ake Gaale tengah melakukan penanganan terhadap kebocoran tersebut. Perbaikan dilakukan agar pelayanan air minum dapat segera kembali normal.
Perumda Ake Gaale menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan selama proses penanganan berlangsung.
Pelanggan yang membutuhkan informasi maupun ingin menyampaikan pengaduan dapat menghubungi layanan WhatsApp Perumda Ake Gaale di